앱에서 바로 삭제
- gling 앱에서 프로필 탭을 엽니다.
- 설정으로 이동해 ‘계정 탈퇴’를 선택합니다.
- 두 번의 확인을 완료하면 활성 서비스 데이터 삭제와 로그아웃이 진행됩니다.
- 구독 중이라면 먼저 멤버십의 구독 관리에서 자동 갱신을 해지해 주세요. 앱 삭제나 계정 탈퇴만으로 스토어 결제가 중단되지는 않습니다.
앱에 접근할 수 없는 경우
가입에 사용한 이메일 계정에서 gling@ej-entertainment.com로 제목을 ‘gling 계정 삭제 요청’으로 보내주세요. 로그인 공급자(Apple 또는 카카오)와 계정 확인에 필요한 이메일만 적고 비밀번호, 인증 코드 또는 신분증 사본은 보내지 마세요.
운영자는 계정 소유권을 확인한 뒤 처리 결과를 회신합니다. 법률 또는 안전상 보존이 필요한 예외가 있으면 보존 항목과 이유를 함께 안내합니다.
삭제되는 데이터
- 프로필의 닉네임, 도시·동네, 소개와 업로드한 프로필 사진
- 게시글, 댓글, 사진, 반응, 저장, 공유·조회 기록
- 업체 후기, 영수증·근무 증빙 사진과 인증 기록
- 대화, 메시지, 모임 신청, 알림, 차단과 신고 관련 데이터
- AI 초안 사용 기록, 안전 검토 큐와 사용자 관련 관리자 접근 기록
- Supabase 인증계정과 Apple·카카오·Google 로그인 연결정보
법률상 보존 예외
법률상 보존 의무나 진행 중인 분쟁·보안 사건에 반드시 필요한 정보만 해당 목적이 끝날 때까지 제한적으로 보관할 수 있습니다. 예외가 적용되면 보존 항목, 이유와 기간을 안내합니다.
- 계정 삭제 요청: gling@ej-entertainment.com