적용 범위와 금지 행위
글링(Gling)은 아동·청소년의 성적 학대 및 착취(CSAE)를 금지합니다. 이 기준은 게시글, 댓글, 사진, 프로필, 모임과 개인·그룹 대화를 포함한 서비스 전체에 적용됩니다. 아동은 만 18세 미만을 뜻하며, 앱의 이용 대상 연령과 관계없이 보호합니다.
아동 성적 학대 콘텐츠(CSAM)의 제작·게시·공유·요청·거래, 아동을 성적으로 대상화하는 콘텐츠, 성적 목적의 접근·유인(그루밍), 성적 이미지 등을 이용한 협박, 성매매·인신매매 및 이를 알선하거나 조장하는 행위를 허용하지 않습니다. 실제·합성·AI 생성 여부를 이유로 이 기준을 회피할 수 없습니다.
신고 방법
앱의 콘텐츠·사용자 신고 기능을 이용하거나 gling@ej-entertainment.com으로 아동 안전 우려사항을 알려주세요. 확인에 필요한 글·사용자 식별 정보, 발생 시각과 우려 내용을 전달하되, 의심되는 불법 이미지·동영상을 다운로드하거나 이메일에 첨부·재전송하지 마세요. 즉각적인 위험이 있으면 현지 긴급 신고 기관에 먼저 연락하세요. 캐나다에서는 911을 이용할 수 있습니다.
검토와 조치
글링의 서버 측 안전 분석은 새 게시글, 댓글과 개인·그룹 대화를 대상으로 합니다. 권한 있는 관리자가 신고와 위험 신호를 검토하고 접근·조치 기록을 남깁니다. 아동 안전 위험은 우선 검토하며, 위반 콘텐츠의 접근 차단·삭제와 계정 제한·정지를 적용합니다. AI 판단만으로 영구 제재 또는 수사기관 신고를 확정하지 않습니다.
관계 기관 신고와 정보 보호
담당자는 CSAM 또는 아동 착취가 의심되거나 확인된 사건을 검토하고, 적용되는 법률에 따라 관할 수사기관과 필요한 신고기관에 보고합니다. 캐나다에서는 사건에 따라 경찰 및 Cybertip.ca의 해당 신고 경로를 이용합니다. 긴급 위험에는 긴급 신고 절차를 적용합니다. 법률상 신고 의무가 확인 이전에 발생하는 경우 확인 완료를 기다리지 않습니다.
사용자의 접근을 제한하는 조치와 법률상 증거 보존을 구분합니다. 관련 정보는 적법한 범위와 기간에 한해 접근을 제한하여 보존하고, 권한 있는 기관에 필요한 최소 정보만 제공합니다. 신고자와 피해자의 개인정보를 공개하지 않습니다.
문의
아동 안전 문의: gling@ej-entertainment.com. 운영 담당자가 신고와 Google Play의 아동 안전 관련 문의를 확인하고 대응합니다.